الشروط والأحكام شروط الاستخدام الخاصة بمنصة ماركتزي: شروط استخدام منصة ماركتزي هي عبارة عن الشروط الواجب على التاجر إتباعها لأن هذه الشروط مهمة جداً وتعرف التاجر بشروط المنصة حتى يتقيد بها ولا يخالفها لأن مخالفة هذه الشروط لأكثر من مرة تعرض الشخص المخالف للحظر من استخدام الخدمات التي تقدمها المنصة وإلغاء حسابه من المنصة. أولا: شروط التسجيل بمنصة ماركتزي: منصة ماركتزي غير موجهها للأطفال، فلا يستطيع أي شخص يقل عمره عن 13 عام استخدام منصة ماركتزي أو حتى الخدمات التي تقدمها المنصة. تزويد التاجر لمنصة ماركتزي بكافة البيانات الشخصية المطلوبة منه. يجب على التاجر أن يحافظ على سلامة المنصة وألا يقوم بالتسبب بأي ضرر سواء لمنصة ماركتزي أو لأحد مستخدمي المنصة. يجب أن يزود التاجر منصة ماركتزي ببيانات الوسائل الدفع الخاصة به حتى يتمكن من الاشتراك في الباقات التي تقدمها المنصة. نقوم باستخدام البريد الإلكتروني الخاص بك في حالة التواصل معك أو ارسال بعض العروض الهامة لك. ثانيا: شروط عامة خاصة بمنصة ماركتزي: يجب على التاجر الموافقة على كافة شروط استخدام المنصة حتى يتمكن من استخدام المنصة والخدمات التي تقدمها، وإذا لم يوافق التاجر على شروط المنصة فلا يحق له التسجيل بالمنصة ولا حتى الحصول على خدماتها. تختص السلطة القضائية بالمملكة العربية السعودية بالنظر في النزاعات والقضايا التي من الممكن حدوثها لا قدر الله بمنصة ماركتزي، ونرجو من جميع الأطراف العمل على حل المشكلة بالطرق الودية، وإذا لم تحل المشكلة بالطرق الودية، في هذه الحالة يلجأ الطرف المتضرر إلى السلطة القضائية لحل مشكلته. يجب أن يوافق جميع التجار على حق إدارة منصة ماركتزي في إجراء تعديلات أو تغييرات إلى صفحة شروط الاستخدام الخاصة بها في أي وقت إذا رأت إدارة المنصة ضرورة لفعل ذلك. يمنع تماماً استخدام أي خدمات مقدمة من قبل منصة ماركتزي لأي أغراض غير قانونية أو أغراض غير أخلاقية أو أي أمور تتعارض مع الشريعة الإسلامية. ثالثا: شروط التعامل مع منصة ماركتزي: تلجأ منصة ماركتزي إلى إضافة بعض البنود الجديدة أو حتى تغيير البنود الموجود بالفعل في صفحة شروط الاستخدام الخاصة بها، لذلك ترجو منصة ماركتزي من السادة التجار الاطلاع من وقت لأخر على هذه الصفحة لكي يكونوا على علم بأي إضافات أو تغييرات تم تنفيذها لهذه الصفحة. نقوم بتزويد الشركات التي تملك وسائل الدفع المتعاملين بها بمنصتنا ببعض البيانات نيابة عن التاجر من بعد إتمامه لعملية التسجيل بمنصتنا. يقر التاجر بأن وسيلة الدفع التي يستخدمها بالمنصة مفعلة حتى يتمكن من استخدامها للاشتراك بالباقات المتاحة بالمنصة، ويمكن للتاجر أيضاً إلغاء تفعيل وسيلة الدفع الخاصة به ويكون هو المسؤول الوحيد عن تفعيل أو إلغاء تفعيل وسيلة الدفع الخاصة به. عند استخدام التاجر لوسائل الدفع المتاحة بالمنصة، فأنه يوافق على كافة شروط الشركات صاحبة هذه الوسائل كطرف ثالث موجود بمنصة ماركتزي كما هو مبين بشروط الاستخدام عند طلب خدمة إنشاء موقع أو تطبيق جديد أو متجر جديد، وإذا تم إجراء أي تعديلات أو تغييرات سيتم نشر ذلك في النسخة الجديدة في التطبيق أو الموقع أو المتجر. إذا كان لديك أية استفسارات أو أسئلة، يرجى التواصل معنا فوراً على الأرقام الموضحة بالمنصة أو من خلال بريدنا الإلكتروني للإجابة على جميع استفساراتك وأسئلتك. من يقوم بفعل أي مخالفة أو قيامه بضرر متعمد لمنصة ماركتزي، فأنه بذلك سيعرض نفسه للحظر وإلغاء حسابه بشكل نهائي بالمنصة. رابعا: حقوق منصة ماركتزي: لمنصة ماركتزي كامل الحق في تعديل أو إنهاء أي خدمة من خدماتها دون إبلاغ التجار بذلك. لمنصة ماركتزي كامل الحق في رفض تعديل أي خدمة دون إبداء أية أسباب. لمنصة ماركتزي كامل الحق في حذف أي محتوى ينتهك حقوق الموقع أو ينتهك حقوق أطراف أخرى أو أن هذا المحتوى يحتوي على صور جنسية أو أغراض جنسية أو أية أضرار تسبب أي ضرر لأي شخص. لن تقوم منصة ماركتزي بعرض المحتوى الذي تم تخزينه سابقاً من قبلنا. في حالة حدوث نزاع على ملكية حساب لأحد التجار، فستطلب منصة ماركتزي من الشخص المتضرر إثبات ملكيته لهذا الحساب عن طريق تقديم كافة المستندات التي تطلبها منه المنصة وتثبت ملكيته للحساب. في حالة تيقن منصة ماركتزي من صاحب الحساب الشرعي من بعد تقديمه لكافة المستندات التي تثبت حقه، فبالتالي ستقوم المنصة بتسليم الحساب إلى صاحبه الشرعي، وفي حالة عدم قدرة المنصة على تحديد صاحب الحساب الشرعي، فبالتالي ستقوم المنصة بتعطيل الحساب حتى يتم الحكم وحل المشكلة. خامسا: إخلاء المسؤولية: تخلي منصة ماركتزي مسؤوليتها في حالة وقوع أية ضرر لأي مستخدم بالمنصة على سبيل المثال حدوث ضرر للمستخدم نتيجة حدوث تعطل للمنصة أثناء عملية شراء الخدمات أو الاشتراك بالباقات المتاحة بالمنصة. التاجر مسؤول بشكل كامل عن سلامة حسابه الموجود بمنصتنا، وكما نصحنا التاجر ألا يقوم بالكشف عن كلمة المرور الخاصة به لأي شخص حتى لا يتسبب بأي ضرر لحسابه بالمنصة. منصة ماركتزي غير مسؤولة عن جودة الخدمات التي يقدمها التاجر لعملائهم. منصة ماركتزي غير مسؤولة عن فقدان الأرباح أو حدوث أي ضرر بأي شكل كان سواء بشكل مباشر أو غير مباشر لأي طرف من الأطراف الموجودة على المنصة. سادسا: الدفع والاشتراكات: يقوم التاجر بدفع كامل الرسوم المطلوبة منه نظير اشتراكه في الباقات المتاحة بمنصة ماركتزي. يجب على التاجر تزويد منصة ماركتزي ببيانات وسيلة الدفع الذي يريد الدفع من خلالها، وأن تكون هذه البيانات صحيحة بنسبة 100%, وأن تكون وسيلة الدفع مفعلة. يتم دفع رسوم الباقات مقدماً، ويمكنكم الاطلاع على الباقات المتاحة والموجودة في صفحة الباقات لاختيار الباقة المناسبة لكم. يجب أن يستخدم التاجر وسيلة دفع صالحة للاستخدام لكي يتمكن من الاشتراك في الباقات التي تقدمها منصة ماركتزي، ودفع كافة الرسوم التي تطلبها المنصة. لا يمكن استرجاع المبالغ المدفوعة لشراء الباقات الموجودة على منصة ماركتزي. سابعا: بعض الشروط الهامة لمنصة ماركتزي: يحق للتاجر إلغاء حسابه بمنصة ماركتزي ويمكنه فعل ذلك عن طريق تواصله مع الدعم الفني. يرجى العلم أن الأسعار الموضحة بالمنصة غير ثابتة وقابلة للتعديل، وسنحاول ارسال إشعارات لمستخدمي الموقع لتعريفهم بأي تغيير في الأسعار. يحق لمنصة ماركتزي إيقاف خدمة من خدماتها التي تقدمها للمستخدمين دون إبلاغهم بذلك. يحق لمنصة ماركتزي تزويد بعض الأطراف الثالثة ببعض البيانات الشخصية الخاصة بمستخدمي الموقع نظير تقديم هذه الأطراف بعض الإعلانات والخدمات الهامة للمستخدمين. لا تتحمل منصة ماركتزي أي مسؤولية نتيجة وقوع أي ضرر لمستخدمي المنصة بسبب التعامل مع الأطراف الثالثة المتعاونة معنا. ثامنا: حقوق النشر والحقوق الفكرية الخاصة بمنصة ماركتزي وبمستخدمي المنصة: تلتزم منصة ماركتزي بالحفاظ على حقوق النشر والحقوق الفكرية الخاصة بجميع مستخدمي المنصة والأطراف الثالثة. كافة حقوق النشر والحقوق الفكرية محفوظة لمنصة ماركتزي، ويمنع تماماً انتهاك حقوق منصة ماركتزي، لأن من يجرؤ على انتهاك حقوق المنصة أو يسبب أي ضرر لها أو لأحد مستخدمي المنصة فأنه سيعرض نفسه للملاحقة والمسائلة القانونية من قبل منصة ماركتزي. يمنع تماماً نسخ أو لصق أو استخدام أو إعادة استخدام أي محتوى خاص بمنصة ماركتزي أو خدماتها التي تقدمها أو أي شيء مملوك لمنصة ماركتزي. تاسعا: شروط وأحكام بوليصيات الشحن التي يتم شرائها من داخل المنصة: البوليصيات التي يتم شرائها داخل المنصة لشركات الشحن لا يمكن استرجاع قيمتها من المنصة وهي فقط خاصة بالاستخدام للشحن. لا يحق للتاجر إعادة بيع بوليصيات الشحن لطرف اخر بأي شكل من الأشكال وان تبين ذلك فانه يتحمل كافة المسؤولية القانونية ويحق لمنصة ماركتزي اتخاذ الاجراء اللازم. البوليصيات التي يشتريها التاجر من المنصة لشركات الشحن يحق له استخدامها طوال فترة سريان الاشتراك في الباقات وفي حال انتهاء الاشتراك فلا يحق له استخدامها الا بتقديم طلب عبر التواصل مع خدمة العملاء ويتم فتح الاشتراك له لمدة 7 أيام فقط لاستخدامها. البوليصيات التي يشتريها التاجر من المنصة لشركات الشحن صالحة للاستخدام داخل حدود المملكة العربية السعودية فقط وغير قابلة للاستخدام من دولة أخرى سواء كمرسل او مستقبل للشحنة. البوليصيات التي يشتريها التاجر من المنصة لشركات الشحن يطبق عليها شروط وأحكام وسياسات شركات الشحن المذكورة.